빠르게 변화하는 여행 트렌드, 앞서가는 에어서울
에어서울은 2016년 첫 취항 이후, '스마트한 선택, 합리적인 여행'을 모토로 고객에게 실속 있는 여행 혜택과 쾌적한 비행 경험을 제공하며 성장해온 항공사입니다. 일본의 매력적인 소도시 요나고를 비롯해 주요 중국 및 동남아 노선을 운영하며, 중·단거리 여행을 계획할 수 있도록 지원하고 있습니다. 넓은 좌석 간격과 기내 VOD 시스템, 다양한 파트너십 혜택 등을 통해 편안한 여행을 선사하며, 합리적인 운임으로 누구나 부담 없이 떠날 수 있는 환경을 제공합니다. 또한, 국제항공운송협회(IATA) 표준 절차 준수와 체계적인 정비·운항 관리를 통해 안전한 항공 서비스를 제공합니다. 앞으로도 에어서울은 실용적인 가치를 제공하는 스마트한 항공사로 자리매김하며 고객 만족과 안전을 최우선으로 생각하는 항공사로 성장할 계획입니다.
기내 서비스 장점
에어서울은 고객에게 퀄리티 높은 서비스를 제공하는데 집중하고 있습니다. 보다 쾌적하고 즐거운 비행 경험을 제공하기 위해 넓은 좌석 간격과 개별 모니터가 있는 기재를 도입하였으며, 이를 통해 영화, 예능 등 다양한 콘텐츠를 자유롭게 감상할 수 있습니다. 특히, 중·장거리 노선에서는 전자책 '크레마 S' 및 닌텐도 게임기 무료 대여 서비스를 제공하며, 특별한 기념일에는 민트스타(승무원 특화팀)의 기내 이벤트로 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 기내 경험을 선사합니다.
사회공헌 활동
에어서울은 환경 보호, 지역 사회 지원, 문화 기여 등 다양한 사회공헌 활동을 이어가고 있습니다. 임직원 서서울호수공원 낙엽 줍기, 서울 한강공원 플로깅&흙공 던지기 등을 통해 탄소 배출 저감과 환경보호에 기여하고 있습니다. 또한, 문화 소외 계층 아동 초청 우동 나눔 행사, 유기견 보호소 봉사활동을 통해 지역사회와 소통하고 있습니다. 시각장애인을 위한 홈페이지 프로모션 AI 음성 안내 서비스 도입, 항공박물관 물품 후원을 통해 접근성을 높이고 항공 역사 보존에도 힘쓰고 있습니다. 앞으로도 에어서울은 고객과 지역 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 지속 가능한 사회적 가치를 창출할 계획입니다.
안전문화&대고객 서비스
우수항공사 선정
에어서울은 인천국제공항공사가 주관하는 '제8회 인천에어포트어워즈에서 2023 우수항공사'로 선정되었습니다. 인천에어포트어워즈는 공항 운영 및 서비스 향상에 기여한 항공사를 평가하는 시상으로, 이번 수상을 통해 안전문화, 체크인 편리성, 운항 예측성 등 다양한 지표에서 공식적으로 우수성을 인정받았습니다. 앞으로도 철저한 안전 관리와 고객 서비스 강화를 통해 신뢰받는 항공사로 자리매김할 것입니다.
Contact
| 주소 | 서울특별시 강서구 하늘길 176, 3층 서울특별시 강서구 양천로 22 개화산역사, 1층 |
대표이사 | 김중호 |
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| 대표전화 | 1800-8100 | 홈페이지 | https://flyairseoul.com/ |
